青海新闻网·大美青海客户端讯 近日，泰和园小区居民致电热线反映，他们小区两栋小高层的电梯11月11日被物业关停，居民上下楼十分不便，希望记者予以关注。
居民反映
刘先生说，小区内3号楼和4号楼是小高层，每栋楼有13层、44户，每栋楼只有一部电梯。11月11日，物业贴出通知告知居民，两栋楼的电梯经特种设备检测部门检测为不合格，为安全考虑电梯停运，现在要更换新电梯，居民们每家要交5500元费用。3号楼11楼住着两位80岁的老人，10楼住着一位待产的孕妇，现在电梯停运了令他们十分担心。居民们认为电梯还没有到非换不可的地步，可以先进行维修，即使非要更换电梯，物业也应该分摊一部分费用，或者申请使用住宅专项维修资金。
记者调查
接到居民反映后，11月16日记者来到该小区。记者采访小区物业经理得知，这两部电梯是2004年8月份安装的，10月14日经过专业部门检测得出结论，两部电梯使用已超过15年，电梯重要配件厂家已停产，存在供应困难的问题，因此无法大修，只能更换新电梯。且这两栋楼的构造较为特殊，电梯必须定制，市面上现成的电梯用不了，他们联系了好几家定制电梯的厂家，都要先收70%的预付款才能按照要求生产电梯，且3号楼、4号楼的住宅专项维修资金剩余金额不足，根本无法提取，居民只能分摊费用。
部门答复
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