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电梯停运但轿厢门却开着 停运的电梯
市民 九层掉到六层半
“现在一进电梯，我就感到害怕。”家在高新区观澜天下小区的于女士告诉记者，不久前她乘坐电梯上楼时，电梯直接从九楼掉到了六层半，被困在里面十几分钟，“有三秒钟左右，我大脑一片空白，啥都不知道了。”
小区电梯维保人员的解释是，电梯运行过程中开关间隙摩擦动作导致电梯停止，属于设备自我保护装置动作，也是为了防止电梯下坠。目前保护开关动作已调校，电梯停运动作只要是设备运行都会偶然发生。
但于女士对这个解释并不满意，“前段时间合肥发生过电梯冲顶的事情，联想到自己的遭遇，小区电梯真的安全吗？”
家在高新区万达公馆小区王先生向记者讲述了类似的遭遇，不过电梯掉层的层数更多，而且不止一次遇到过。“第一次非常恐惧，后来又遇到时，就不那么害怕了。但还是心有余悸，担心哪天真停不下来了。”王先生担忧地说。
走访 电梯故障常发生
12月28日，记者在万达公馆小区电梯轿厢里看到，物业公司前两天刚刚张贴了“电梯乘客须知”，由于电梯实行刷卡乘梯，较为不便。一位电梯维保人员介绍说，电梯刷卡可能延误突发事件的救援，物业应有及时的应对措施。
在谯城经开区杏坛家园小区44号楼，记者发现二单元南电梯的按钮无效，电梯一直停在10层。记者乘坐北电梯来到10层，看到南电梯的轿厢门敞开着，电梯运行状态显示是“停止”。如果居民不小心进入南电梯，可能出现安全事故。
记者又来到44号楼一单元，发现南电梯停在13层，记者按了几下电梯按钮，没有任何反应。当记者来到13层按南电梯的按钮时，电梯门却能正常开关，而且又恢复了上下运行。但当记者再次来到一楼时，按南电梯的按钮仍然没有反应。
记者拨打了维保单位电话，维保人员说，小区电梯即将进行年检，平时每15天也会对电梯进行维保，维保记录在物业处，因此居民看不到。物业工作人员对记者说，小区个别电梯因故障停止运行，正在等配件，不过停止运行的电梯轿厢门一般都会关闭。
部门 电梯安全有保障
既然电梯偶发故障，那么电梯还安全吗？市市场监督管理局特种设备安全监察科负责人介绍，全市大约有1.7万部电梯，虽然个别电梯会出现短暂故障，但没有出现过人员伤亡的事情，电梯安全是有保障的。
这位负责人表示，随着电梯技术的日益成熟，只要维保企业能严格按规定维保电梯，是不会出现安全事故的。2019年下半年，我市开展了电梯维保质量专项整治行动，对存在问题的维保企业进行了行政处罚，提高了电梯维保质量。
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