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据悉，杭州南站即将于7月1日正式开通，为进一步检验电梯应急救援方案的实战性和可行性，6月19日下午，萧山区市场监督管理局在杭州火车南站开展电梯故障应急救援演练。
演练现场，电梯突然发生故障造成停梯困人，2名“旅客”被困电梯内。接到求救电话后，消控室立即启动应急预案，第一时间了解人员被困情况和所在电梯位置，并立马通知电梯维保单位、医务室工作人员赶到现场，同时尽力安抚被困旅客情绪。
“我们是救援人员，现已开始施救，请你们放心，很快就可以出来了。在救援过程中，轿厢会移动或抖动，那是正常现象，请你们不要惊慌！尽量站得离门远一点”。工作人员安抚道，维保单位到场后迅速查明电梯故障原因并排除故障，解救出被困人员。
医务室人员立即对被困人员进行简单医疗处理，仔细询问被困人员身体状况。电梯维保人员继续对电梯安全进行检查确认，在故障消除后电梯重新投入使用。整个救援演练过程有条不紊地进行，总耗时10多分钟。
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