近日，合肥市市场监管局发布2021年全市电梯质量安全报告。记者注意到，去年我市96366电梯应急处置中心处置乘客电梯困人5000余次，解救被困人员1万余人次。
报告显示，截至2021年底，全市拥有各类电梯93396台，其中乘客电梯74307台，占比79%；载货电梯8281台，占比9%；自动扶梯8647台，占比9%；自动人行道526台，占比1%；其他类型电梯1635台，占比2%。2021年新安装电梯10027台，增长率为11.6%。
从区域分布上来看，包河区、蜀山区、瑶海区、新站高新区电梯数量位列全市前四，共占全市电梯总量49.18%，其中包河区电梯数量最多，共计15846台；安徽巢湖经济开发区电梯数量最少，共计797台。
去年，我市96366电梯应急处置中心处置乘客电梯困人5467次，启动一级救援5391次，占98.61%，启动二级救援61次，占1.12%，启动三级救援15次，占0.27%。解救被困人员13122人次，救援人员平均到达现场所需时间为16分钟。乘客电梯困人故障高发期为11月和12月，住宅楼（含商住）是困人故障高发场所，占到困人故障总量的 77.12%，其次为商场、超市，约占困人故障总量的11%。全市电梯监督检验一次合格率86.15%，定期检验一次合格率71.07%。
通过对这些故障的分析，可以发现发生电梯困人故障的主要原因有外部原因、使用不当和电梯部件故障三类。外部原因主要为电梯在运行中停电、机房气温过高、底坑进水等；使用不当主要为乘客利用电梯搬运装修垃圾导致故障和超载等；电梯部件故障主要为电梯门锁或触点故障、门机故障和电梯门槽中垃圾导致门卡阻等。
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