盈浦街道城北居民区党支部书记朱培栋清楚地记得第一部加装电梯的情景：“起初居民们不理解出资政策、保障机制、扶持政策等，我们从2019年起便开展问卷调查，入户宣传加装新电梯的优势性、便捷性和美观性，充分了解居民心尖上的意愿和需求，上门做他们的思想工作，并完成书面申请、协调、勘察论证、办理手续和竣工验收，如今，城北社区三栋楼的居民终于能如愿乘上了电梯。”老公房加装电梯，是改善居民生活、方便老年人出行的重要民生工作，要办好这样一件实事，难度不小。城北社区牢牢把握住“三要素”，答好加装电梯工程的难题。
要素一
以“辛”换“幸”，实现受惠“广泛化”
如何将幸福社区锲到居民的心窝里，同时推动社区功能升级，不但考验着城区治理水平，也是考验居委会、业委会和百姓关系的一道严关。
城北社区不搞“独唱”，通过居民区引导和号召，吸引各方力量参与到加装电梯工程中来。左浦生是城北小区17号楼的楼组长，也是业委会前副主任。17号楼是一梯四户格局，共6层，左浦生通过电话和上门形式，挨家挨户对其他住户开展沟通工作，他多次参与街道、居委会相关会议和实地调研，配合一同探索多元化资金筹集方式。“除了我之外的23户居民，只要有一户不同意，这个工程就没法做下去了，那太可惜了，老一辈们盼了好多年，好不容易盼到电梯来了，这是关乎老百姓的好事实事，我不能放弃！”左浦生说。
李雪英是青溪新村2号楼楼组长，加装电梯前，她抓住“以面到点”“关键少数”两个聚焦问题，反复上门10余次为2号楼居民开展思想工作，推动协商机制日趋完善，全面推进加装电梯民主决策。
社区和楼组长了解加装电梯期间碰到的痛点难点，齐心以辛苦指数换来百姓的幸福指数。
要素二
新建新管，实现电梯“自治化”
不“一刀切”，建管并重，才能真正惠及好民生。前期，城北社区成立民主推选的三人小组，负责协调、沟通和督导工作，后期成立建管自治小组，充分发挥居民自治共治的作用。城北三栋楼的电梯均为玻璃井道，居住在底楼的居民也无需担心采光的问题，满足了群众需求。如何维护好一部电梯，也是居民的责任和向往，经业主们一致通过“谁受益、谁出资、谁所有”的原则，即有住宅加装电梯建设资金、运行资金、维护保养和年检费用由本单元业主（含公有住房承租人）共同出资。青溪新村16弄1单元的全体业主凝心聚力，修订并倡导《电梯使用文明公约》，大家还自发把家里种的盆栽摆放到电梯间外，美化楼道环境，配置了“电子禁烟系统”，但凡有居民在电梯和楼道内抽烟，禁烟警示器便会响起，业主们人人参与、行动、共建、自管起温馨、安全、健康的电梯，也激发着居民群众的积极性、主动性和创造性，实现电梯的“自治化”，解决加装电梯后期建管、养管难题。
要素三
由“新”变美，实现社区“更新化”
“我腿脚不好，以前爬楼梯特别费劲，也不怎么愿意下楼，有了电梯，我和老伴只要按一下按钮，就可以去小区里散散步、晒太阳，看着小区的环境也越来越好，心情也变得更加愉悦。”城北社区的居民高兴地分享着加装电梯后的喜悦。让老百姓享受到“新生活”是街道党工委、居民区和群众本身翘首以盼的事情，城北社区牢牢将加装电梯改造作为提升老旧小区品质、改善民生的重要工程，同时，确保加装电梯不破坏原有建筑结构和周边绿化，实现改造后的小区外观和内在“颜值”大提升，加速推进老旧小区有机更新。
加装电梯开启从单幢规模“扶摇直上”变为成群模式，“老房加梯”将成为盈浦街道推进美丽社区的新亮点。下阶段，美丽盈浦将继续解锁辖区“电梯时代”的新生活。
资料：融媒体盈浦街道分中心
编辑：李璨、胡小凡
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