今天上午，丰泽华庭、君悦国际业主委员会代表小区全体业主，在市物管中心见证下，与物业、保险和维保公司现场签订电梯安全综合保险2.0版本的合同。自此，四方合力为两个小区超过140台的电梯共同加码“安全阀”，业主出行更有保障。
住宅小区电梯综合保险试点工作是我市民生实事工程之一。2017年12月，在政府有关部门大力推动下，我市推出电梯安全综合保险，由人保财险余姚中心支公司承保，并率先在公共场所开展试点工作。2019年起，电梯安全综合保险开始进入我市各大住宅小区，截至2020年底，参保电梯已超过1000台，惠及我市数万居民。2020年12月，余姚人保积极创新，探索在原有险种中增加电梯配件更换的保障内容。
此次丰泽华庭与君悦国际小区签订的就是升级后的电梯安全综合保险“乘梯人员风险保障+维保监督+配件更换”的2.0版本。
在签约仪式上，人保财险余姚中心支公司副总经理诸寅波介绍，升级版的电梯安全综合保险优势更加明显，一是对电梯维保及配件更换的全过程跟踪，通过维保的跟踪，降低配件更换的频率；二是通过一次性支付，锁定全年配件更换的成本，每台电梯每年最多能换8万元的零部件；三是通过保险公司风险保障兜底，确保配件更换的及时性，保障电梯的安全运行。
平日里居民遇到电梯零部件损坏需要更换的情况，业委会、物业公司和维保公司会针对零部件是否真的需要换、整体换还是部分换、价格是否合适这几个问题反复沟通，直接影响电梯的正常使用，严重影响居民出行。有了保险公司的介入，情况就变得大为不同。
“这次全新的2.0版本可以让我们更有效地解决电梯故障方面的问题。目前电梯零部件市场价格不透明，日常零部件更换的确是老大难问题，现在保险公司派专业的人做专业的事情，帮我们把关，大大提高维修时效性，保障维修质量，会大幅提高业主对电梯使用的满意度。”负责君悦国际小区物业服务与管理的绿升物业相关负责人表示。
君悦国际作为我市城东片极具代表性的中高档小区，电梯台数多达121台，电梯使用年限超过10年。随着电梯使用年限的增加，业主对乘梯体验感和维保质量的要求也越来越高。听说电梯综合安全保险2.0版增加了零部件更换的内容，君悦国际业主委员会在业主群发起调查，最终得到了投保的一致意见。“小区电梯年限长了，零配件开始老化，损坏的情况会变得比较多见，电梯综合安全保险2.0版给配件的及时更换多了一份保障，对全体业主都是有益的。”君悦国际业主委员会主任连连点赞道，根据保险合同，电梯零部件更换由维保公司发起，保险公司审核，通过后通过理赔款项支出，简单零部件当天查勘当天更换，少了扯皮和“将就”，电梯运行将更安全。
君悦国际是我市众多小区受益电梯安全综合保险的一个缩影。截至目前，全市累计有1786台小区电梯投保。该险种已覆盖38个小区，提供风险保障超过320亿元。其中，电梯安全综合保险2.0版已在姚江花园、姚江景苑、天鹅湾、置地华庭、丰泽华庭、君悦国际6个小区试点，并将逐步在全市范围内推广。
【来源：市住房和城乡建设局】
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