采访期间，记者就遇到火情时，电梯楼小区如何正确处置及逃生，咨询了贵阳经开区盘江西路万科大都会小区北区物业公司（贵州永益安消防设施维保有限公司）维保工作人员。
“一般来说，居民遇到火情时，不要惊慌，第一时间需要观察现场情况，如果过火面积不大可以先行使用灭火器等进行扑救。如果过火面积较大，则需要先行拨打119报警，并立即通知物业，从消防通道逃生。”
维保工作人员介绍，举例来说，该小区某栋15层发生较大火情，居民在第一时间撤出火场后，需第一时间完成上述步骤，同时，积极配合及参与疏散、救援。
同时，如果能够从消防通道往下逃生的，在注意安全的前提下，可手捂口鼻快速通过，并检查防火门是否关闭，遇到未关闭的应及时关闭，争取逃生时间。若火情较大的，则可反向往楼顶逃生，站在空旷区域等待救援时，不要过度惊慌，做出过激自救行为。
值得注意的是，遇到较大火情时，一定不能乘坐电梯逃生，如是被困电梯的，需第一时间通过紧急按钮，等待救援。
据了解，根据《中华人民共和国消防法》相关规定：任何单位、个人不得损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口，消防车通道。个人损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的，处警告或者五百元以下罚款；对于单位的违法行为，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款。
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